年末の会社のお正月のアレンジメントはこちら⇒☆
昨日お花替えをして、赤と黄色がプラスされ
より一層華やかに生まれ変わりました。
今年は暖かですので、来週半ばぐらいに見ごろが
終わってしまうかもしれませんね。
どうぞ、たくさんのご来社をスタッフ一同
お待ちしております。
株式会社イワタ輸送センター
TEL0120-8524-49
横浜の会社さんより、物流システムを整えて、
事業拡大をご検討とのこと。
いくつかお問い合わせフォームより
質問を頂きました。
【お客様】
新規事業で通販をしています。
仕入先も全国にあるため、
いかに物流コストを下げることが出来るか?
苦慮しています。
全国の生産者より、全国のお客様に直送形態も
確立させたいのですが、
全国から集荷して一律料金の送料で
対応してもらうことは可能ですか?
【当社】
はい。基本対応可能ですが、 顧客住所によっては、全てが全国対応出来るわけではないので、 支店ごとに集荷不可能な地域もあります。
まずは、固定顧客リストの住所録を下さい。 調査致します。
【お客様】
クール便で送ることは可能ですか?
(今後冷凍も扱う予定)
その時の配送料はどうなりますか?
【当社】
はい。クール便の対応も可能です。
(冷凍の取扱いは出来ません。
温度帯0~5度までです。)
冷蔵の配送料は、こちらを参照下さい。
【お客様】
御社に常温・冷蔵・冷凍保管して頂くと、
アソート出荷、ギフト放送、ケース出荷、
出荷時にチラシ入れ、商品自体に販促告知シール貼り
など対応も可能でしょうか?
【当社】
はい。
アソート出荷、ギフト放送、ケース出荷、
出荷時にチラシ入れ、
商品自体に販促告知シール貼り対応可能です。
弊社の倉庫は、常温倉庫ですので、 冷蔵・冷凍の加工は対象外となります。
【お客様】
月間出荷数は、当初通販では、100前後、
一般卸では、将来的に1000を目指しています。
最低ロットでの概算見積もりをして頂くことは可能ですか?
【当社】
送料は、ホームページ記載通り、
メール便 @ 78円
バック便 @330円
段ボールケース @500円
梱包加工作業は1工程@5で
点数に応じて課金方式を取っております。 どれくらいの作業手順があるのか? 実際には、現在の作業内容を現地見学させて頂いた上での お見積書の作成となります。 ご参考になれば、幸いです。
通販便についてのお問い合わせは、
株式会社イワタ輸送センター
担当:古橋までお電話下さい。
TEL0120-8524-49
こんにちは。天野です。
本日より、仕事始めとなりました。
今年もどうぞよろしくお願い致します。
今年の年末年始は、
長期連休ということで、、、
分かっちゃいるけど今まで出来なかった、
大みそかに煩悩を書き出し、
元旦から3日にかけて、
1年計画と3か月計画のアウトラインを考えました。
そして、、、
今年1冊目に読んだ本は、こちら
著者:ベッツィ・サンダース
ベッツィ・サンダースは、
1971年、アメリカの高級デパート、
ノートストロームにパートタイムの販売員として入社。
その顧客サービスへの献身とリーダーシップが認められ、
7年後には、副社長に。
南カリフォルニア担当副社長として、
12年間に19店舗を開設、
年間売上高10億ドル以上の部門に育て上げた人。
本の中で印象的だったコトバは、
・仲間には出来る限りすべてのことを伝えなさい
知れば知るほど、彼らはよく気づいてくれるようになる。
ひとたび気遣い出来るようになれば、放っておいても
彼らは、進んでやってくれる~サム・ウォルトン
・サービスとは、私たちが何をするかではなく、
私たちが何であるかということ
サービスそのものが”生き方”になっていく
・リーダーは、
「優秀な従業員とは、何を特に評価するか」明確にする
・もっとも有効なのは、リーダー自らが行動で示すこと
・顧客サービスを行う上でのもっとも基本的な原則は
顧客を知ることである~カール・アルブレヒト
計画書を作りながら、
合間に読むと、
「こんなことしてみよう!」とアイデアが出てよかったですよ。