• 静岡県西部出発の小口混載はおまかせください。

• 業務ブログ
• スタッフブログ
• お問い合わせは電話050-3820-2222まで




• フェイスブック
• 

過去のお知らせ

2014年03月17日

• ホームページより、浜松から全国発送の料金見積もり依頼を頂きました。
  

   

  浜松の会社様より、

  浜松～御前崎に

  ０．７×０．７×０．３５ｍの車の内装品４ｋｇを、

  １つ定期便輸送してもらうには、

  いくらでやってくれるかとの

  問合せを頂きました。

   

   

  重量は軽いですが、

  換算重量だと、５０ｋｇありますので、

  ２，４１０円（税抜）になる旨お伝えさせて頂きました。

   

  「少し、お高い」という事で、

  今回は見送りとなりました。

  残念でしたが、

  またの機会によろしくお願い致します。

   

   

  さて、換算重量の計算式ですが、

  メートルに直して、

  換算重量＝縦×横×高さ×２８０

  で算出されます。

   

  路線便のトラックは、他のお客様との混載になるので、

  積載重量を守りつつ、トラック内でどれくらいの場所を取るかで、

  運賃が変わってきます。

   

  ・重量が軽いけど、カサが張る。

  ・逆に、箱は小さいけど、重い。

  どちらか、大きくなる数字を適用致します。

   

  参考までにどうぞ。

   

  路線便・小口混載便のことなら、

  全国どこでもお電話下さい。

  

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  担当：安井まで

2014年03月15日

• ホームページより、当日４ｔスポット・貸切便のお問い合わせを頂きました。
  

  掛川市のお客様より、

  当日 掛川より２ｔ分 バラ積みし、

  翌日 横須賀市行と

  翌日 群馬県富岡市行

  の４ｔ２台分の貸切の手配が出来ないか？

  ご連絡頂きました。

   

  

  空車情報が出てこず、

  泣く泣くお断りさせて頂きました。

   

   

  今年の３月は、度末・引越シーズン・消費税改正前と

  いろいろ重なってトラックがより一層不足しています。

   

  早めの情報と連絡をお願い致します。

  「既存の運送会社が手一杯で対応出来ない」

  そんな時は、１番にお電話下さい。

  対応可能かどうか、お返事させて頂きます。

  

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  担当：古橋まで

2014年03月14日

• ホームページより、『貸し事務所』のお問い合わせを頂きました。
  お客様： 国本の事務所は今空いてますか？ https://www.exp-iwata.jp/warehouse/vacant イワタ輸送：はい！空いております。 お客様：駐車場5台と書いてありますが、                料金はいくらですか？ イワタ輸送：駐車場スペース込で、事務所と合わせて１００，０００円です。 お客様：敷金・礼金はどうなりますか？ イワタ輸送：頂いておりません。 お客様：１階部分は、どうなってますか？                借りれるのですか？ イワタ輸送：１階部分は、収納スペースになっています。                       １階・2階・駐車場全てお借り頂けます。 お客様：分かりました。                近いうちに拝見させて頂きに上がってもいいですか？ イワタ輸送：はい！                      是非、中をご覧頂けるよう、ご案内致します。 　　　　　　　お待ちしております。 貸し倉庫・貸し事務所は、 まずはお気軽に見学にお越しください。 お電話にて、受付中です。 TEL ０１２０－８５２４－４９ 担当：専務 天野まで お気軽にお問い合わせ下さい。

2014年03月13日

• ホームページより、シングルベッドの配送の見積もり依頼を頂きました。
  

  掛川市のお客様より、

  

  http://kyoko1.s373.xrea.com/www.iwatayuso.com/hikkosi.pdf

  シングルベッドの枠とマットレスを

  東京都杉並区のアパートに

  ３月いっぱいに配送してもらうには、

  いくらぐらいかかるか？

  お問い合わせを頂きました。

   

   

  アパートは２階で、

  外階段しかないとのこと。

  梱包もできそうにないとのこと。

   

   

  これは、こちらから貸切で走るより、

  しっかり梱包(こちらですると4000円ぐらい）して、

  路線便を利用し、

  都内の営業所に着いてから、

  ドライバーと別途作業員を１名付けて、

  運ぶのがいいのでは？とご提案させて頂きました。

   

   

  都内は、駐車の問題がありますので、

  作業中にトラックで待機している人員も必要になってきます。

   

   

  約４０，０００円になると思いますが、

  詳細はこれからお客様と煮詰めて行きます。

   

   

  「１つだけ送りたいけど、

  引越だと高くつくけど、安く送れないかな？」

  そんな時は、一番にお電話下さい。

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  

  担当 専務 天野まで

   

  引越シーズンですので、

  配送日をある程度融通を効かせて頂けると

  工面がしやすいです。

2014年03月12日

• 既存のお客様から関東拠点倉庫から発送業務展開のご相談を受けました。
  

  路線便の輸配送が非常に落ちている中、

  静岡から北関東への発送が多いお客様が、

  拠点を関東にもちたいと言う要望で、

   

  横浜の本牧埠頭に下りるトレーラーを

  近隣の倉庫さんに移動し、

  ・デバン

  ・倉庫保管

  ・専用送り状・荷札・試験成績書の発行

  ・関東圏への小口路線便の手配

  が出来る倉庫屋さんを探してくれないか？と

  ご相談を受けました。

   

   

  【商品】

  食品

  １袋 ２５Kg

  １ＰＬ４０袋で

  ２０フィートなら２０ＰＬ、

  ４０フィートなら４０ＰＬ、

  アイテム数は、3種類のみ。

   

  1ヶ月で使い切る形で、マックス６０ＰＬ保管で入出があります。

   

  【内容】

  できるかできないかの見積は既に提出済みで、

  今回は、どうすればいいかの相談にのれるよう、

  平塚在住の方で、幾つものセンター立ち上げを経験されてきた方と

  もう少し深いお話しをさせて頂けるよう、同行して頂きました。

   

   

  倉庫候補地として、

  ・本牧ふ頭より約５ｋｍ～圏内では、

  依頼ロットが小さい為、上の階への保管が難しく、湿気で対応不可

   

  ・本牧ふ頭より約１５ｋｍ圏内では、

  保管が坪単価で対応の為、お客様の要望の重量建てで保管が不可能

   

  ・本牧ふ頭より約４０ｋｍ圏内になると、

  お客様の要望に沿った倉庫があること。

   

  他にも、

  ・先様が、配送の速さを求めているのか？安さなのか？安定供給なのか？

  それによって、今回の関東拠点倉庫をどこに置くべきかが決まってくること

   

  ・ふ頭は輸入が多く、トレーラーのヘッドが取れずらいが、横浜は、輸出が多いこと。

   

  ・倉庫と送料だけの比較ではなく、

  現在静岡工場に引っ張っているドレージ額も加味して比較すること

   

  ・倉庫と運送が別会社でない方が、配送の融通が効く事

   

  そんなアドバイスをさせて頂きました。

   

  今回は同行させて頂いた方とのコラボで、

  お客様の持っていない視点を増やす事が出来、

  良かったです。

   

  私も、いい勉強になりました。

   

  引き続き、拠点立ち上げが現実化できるよう、

  フォローしていきたいと思います。

  

  「物流拠点（倉庫）の集約・再配置を考えているけど、

  どこから手を付けていいのか分からない」

  そんなご相談がありましたら、

  是非一度お電話ください。

   

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  担当：専務 天野

   

2014年03月11日

• 冷凍・冷蔵食品の物流のエキスパート『茨城乳配株式会社』さんへ視察訪問させて頂きました。
  船井総研さんの勉強会でご一緒させて頂いている 茨城乳配株式会社の吉川副社長にお願いし、 視察訪問させて頂きました。 お邪魔してすぐ、玄関に入る前から、 事務所内の社員さんが、立ってお出迎え してくれている様子にびっくりしました。 そして、玄関を入ると、 こんなに素敵なウエルカムボードがお出迎えしてくれました。 先日、吉川副社長のフェイスブックで、 船井総研さんに来訪した際のメッセージカードに感銘を受けた内容を 拝見させて頂いておりましたが、 やはり他社様に自社の社章を手間暇かけて手書きして書いてもらうのは、 思いやりを感じ、非常に嬉しく、ありがたいモノですね。 自分がしてもらって感激したことは、 すぐに行動に移す姿勢がすばらしいです！ フロアーに目を移すと、 副社長筆頭にフロアにいらっしゃる社員さん全員が立ってお出迎え。 それも来訪者が、案内されるまで、ずっとです。 これには、恐れ入りました。 社員さんの発案から始まったそうです。 応接室では、吉川副社長が取り組んできた内容を インタビュアーなみに畳み掛けるようにお話を聞かせて頂きました。 ・稼業に入った経緯 ・実践内容 ・採用方法 ・新入社員研修について ・パートナー会社へのあいさつ回り ・書かせることの大切さ ・あいさつ・身だしなみの大切さ・違反者へのエピソード ・社員表彰内容 ・お客様への他愛もない内容を提案する大切さ ・フロントエンド・バックエンド商品 ・２４時間→１７時間連続、バーベキュー大会 など等、本当に盛りだくさんで、 あっという間のひと時でした。 やはり同業者様の生きたコトバには、 生命力があり、力強さを感じます。 取組み内容をお聞かせ頂いていて感じたのは、 既にこの会社様は、守破離の「破」から「離」の域に達していて、 独自性がある真のグレイトカンパニーなのだなぁと感じました。 社内の掲示物も惜しみなく拝見させて頂きました。 ・身だしなみの基準が分かる等身大の掲示物 ・今週の誕生日者の明記だけでなく、入社記念日の明記 ・インフルエンザの病院で検査を受ける目安となる説明文 ・安全運行の見える化 ・営業所毎のデジタコの安全運転評価得点月間ランキング ・ヒヤリハット動画の配信方法 ・黄色の安全チョッキ 社員さんが自主性を持って、自ら考え、取り組んでいる、 仕組みが社員によって自動化されている状態、羨ましい限りです。 船井総研さんのＭＶＰ対象の推薦理由で、 「当たり前のことをやり続ける姿勢、見習わせて頂きます」 と言うコトバの意味がようやく分かりました。 帰りの際も、社員さんとお二人で、 入口の左右に立って誘導し、 見えなくなるまでお見送りして下さる姿は圧巻でした。 吉川副社長様、社員の皆様、 貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました。 頂いた恩を、バトンリレーして行けるよう、 取組んでまいりたいと思います。

2014年03月10日

• 第４回スタッフミーティングで「ＳＭＡＲＴゴール」の設定し直し
  

  天野です。

  今年、４回目のスタッフミーティングを開催しました。

  ２回続けて、期限を伸ばして出来なかったものは、

  コーチングで習ったスキルを活用し、

  「ＳＭＡＲＴゴール」の設定のし直しをして、

  やることリストの精度を上げていきます。

   

   

  目標設定の５つのポイントとなる

  SMARTゴールとは、、、

  ◆1：Specific （具体的に）

  ◆2：Measurable （測定可能な）
  ◆3：Achievable    (達成可能な）
  ◆4：Related   （経営目標に関連した価値観にあっていること）
  ◆5：Time-bound （時間制約がある）
  

  ２回続けて出来なかった内容を持ったスタッフが出来なかった理由は、

  時間制約が曖昧であったこと。

   

  やり方も具体的だけど、

  優先順位が後になってしまい、

  毎日の業務に追われて、何時でもいいことが後回しのまま、

  出来ないでいる事、

  でも、そのまま捨てることは出来ない内容。

  だったら、業務を止めてもやらざる負えない。

   

  ということで、

  明日、出社と同時に、１時間半以内に作業を

  ２人で集中し終えることをミッションに掲げました。

   

  勤続年数が長くなればなるほど、

  イレギュラーな内容の仕事の期日は、曖昧なことが多く、

  その為のトラブルが多く発生します。

   

  目標を掲げても単なるお題目に終ってしまい、

  うやむやにさせないためには、

  目標と具体的アクションをしっかり組み合わせることが重要です。

   

  企業の年度末で、後回しになりがちなコト、

  だけど、そのままでは困る事、

  見直してみませんか？

   

  さて、次回は２週間後。

  どれだけやれているか、楽しみです。

2014年03月08日

• ホームページより「スポット・緊急便」のお問い合わせを頂きました。
  

  新規の大阪のお客様より、

   

  当日１８：００に袋井市で

  ２５ｋｇのダンボールを２０箱積込をして、

  当日２２：００に羽田空港国際線ターミナルへ、

  届けてもらえないか？の問合せを頂きました。

   

   

  赤帽だと、５００ｋｇなので、１台では乗らない、

  かと言って、

  ４ｔ車では大きすぎる

  でも、トラック自体がなければどうしようもない、

  という状況でトラックを探しましたら、

  丁度良い１ｔトラックが見つかり、

   

  何かとの抱き合わせではなく、

  それだけで走ってくれる安心な配車が出来ました。

  片道の高速代込で５，７０００円で

  対応させて頂きました。

   

  年度末、引越、消費税改正前と

  いくつも需要の重なった３月となり、

  トラック不足が顕著ですが、

   

  もしかしたら、ご期待に応えれるかもしれません。

  まずは、１番にお電話下さい。

  ＴＥＬ 0120-8524-49

  

  担当：天野

  直ぐに手配が取れるかお手伝い致します。

2014年03月07日

• ホームページよりエリア配送のお問い合わせを頂きました。
  

  地域のお客さまより、

  ホームページをご覧になり、お電話を頂きました。

   

  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

  翌日のＡＭ積込で、

  磐田市から袋井市のお客様まで、

  ２ＰＬそのまま納品してほしいとのこと。

  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

   

  お見積額を８，０００円とお伝えすると、

  「明日やって頂きたい」と、ご契約させて頂きました。

   

  消費税改正・年度末・引越シーズン・人手不足で、

  「いつもの業者さん、いつもの社員さんが埋まってる

  どうしよう・・・」と思ったら、

  是非お気軽にお声かけください。

   

  内容を聞いて、お手伝い出来るかどうか配車をしてみます。

  

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  株式会社イワタ輸送センター

  担当 安井まで

2014年03月06日

• ホームページより、通販物流代行で、保管と発送のお見積り依頼を頂きました。
  

  愛知県のお客様より、

  すべて1点もので代品のない商品の

  保管から発送を頼むといくらになるか?

  お問い合わせを頂きました。

   

   

  ＜商品＞は、

  ・クリスタルの原石（15*15*10）が４１箱と

  ・ジュエリー（12*20*5）が２０箱

   

  ・品代が安いもので、１２，０００円で、高いもので５０，０００円

  ・梱包と包装は、された状態で弊社へは保管

  ・発送手続き時に、「こわれもの」「貴重品」シールを貼り、

  送り状を作成し、カンガルーバックに入れて発送。

   

   

  ＜お見積り金額＞は、

  ・保管料 １円/商品1点に付、1期（10日）

  ・入出庫料 ５円/商品１点に付

  ・発送梱包作業 １０円/１発送に付

  ・発送送料 ３７０円（梱包材含む）+燃料サーチャージ料

  ・保険料 ５０円

  ・代引き手数料 品代 ～３０，０００円まで ３００円

  ～１００，０００円まで ５００円

   

  <今回の提案ポイント＞は、

  今回は、代替えの聞かない1点ものの商品ということで、

  発送形態を「貴重品」扱いにさせて頂き、

  発送から配達まで、時系列でどの担当者が携わったか分かるようサインをして作業に当り、

  持ち出すまでの間、着店で鍵のかかった貴重品ＢＯＸで保管してもらいます。

  そして、保険料を発送1件に付50円掛けてもらえるようご提案しました。

   

  お話がトントン拍子に進み、翌日には契約書を作成し、郵送する運びとなりました。

   

   

   

  ありがとうございました。

  

  注文してくれたお客様に喜んでもらえるよう、がんばります！

   

  「商品量は少ないけれど、

  自宅で発送手続きをするのは大変」と思ったら、

  一度、お電話下さい。

  ＴＥＬ ０１２０－８５２４－４９

  担当：安井までお気軽にどうぞ。

   

  どうやるとうまく機能するか？一緒に考えます。

お問い合わせはお気軽に。メールフォームはこちら。